Os dias 7 e 8 de fevereiro de 2024 foram memoráveis para a SQUADRA. Nestes dias, firmamos o compromisso, junto às nossas mais de 60 lideranças presentes em Belo Horizonte e o mais de 400 squaders de forma remota, de levarmos o digital ao extremo, de sermos Xtreme Digital.
O Encontro Anual, é uma oportunidade de compartilhar conquistas, aprendizados, reforçar os nossos pilares e os direcionadores do ano que está começando.
“Vivemos um momento muito importante de mudança do mercado e mudança também no nosso portfólio de ofertas em que embarcamos IA no centro da estratégia. E, para isso, precisamos estar com nossas pessoas e, principalmente, nossas lideranças muito bem alinhadas com esse novo momento”, comentou André Cioffi, CEO da SQUADRA.
Durante o evento, apresentamos metas e objetivos ambiciosos para o ano de 2024, com foco em consolidar nossa liderança na criação de soluções digitais, acelerar nosso crescimento e adotar cada vez mais a inteligência artificial em nossas entregas.
Com esses objetivos, buscamos acelerar nossa transformação digital, trazendo a inteligência artificial não apenas para o portfólio, mas também para os processos internos, cultura e modelo de negócios. O grande norte é ter um time forte e preparado para cada vez mais entregar soluções eficientes, que se adaptam em tempo real para uma melhor performance do negócio dos nossos clientes.
O evento também foi marcado pela premiação Squadra Awards, que destaca os melhores cases do ano anterior em 6 categorias - tecnologia, inovação, negócios, eficiência operacional, crescimento em clientes ativos, crescimento em novos clientes. Dentre os mais de 24 cases inscritos, alguns dos nomes que foram ganhadores na premiação 23/24, foram: AbInbev, VLI, OI B2B, Rio Card+, Austral, Vtal, Prodabel, Ativos, AGER, Sem Parar, Banco Inter e Unimed Campinas.
A premiação é um momento de agradecimento pelo trabalho de co-criação do time SQUADRA e o time do cliente, que confiou nas nossas soluções.
O segundo dia de Encontro aconteceu na nossa sede em Belo Horizonte, reunindo as lideranças em uma imersão, onde realizamos dinâmicas e trocas para proporcionar uma compreensão mais profunda de como vamos nos diferenciar no mercado ao criar soluções digitais inteligentes e impactantes.
Inteligência artificial no centro do nosso olhar ↩
Uma das muitas surpresas do Encontro foi a palestra com Diogo Cortiz, professor, pesquisador, palestrante e escritor especializado em inteligência artificial, tecnologias emergentes e inovação. Diogo trouxe uma visão ampla e profunda sobre como a IA está transformando os negócios e impactando a vida das pessoas.
Cortiz contextualizou o momento atual da IA, que deixou de ser ficção para se tornar realidade nos últimos anos. O aumento exponencial da capacidade de processamento dos computadores, aliado às inovações em algoritmos de machine learning, permitiu avanços significativos em áreas como reconhecimento de imagem, processamento de linguagem natural e aprendizado por reforço.
Hoje, a IA já está presente em muitos produtos e serviços que usamos no dia a dia, como assistentes virtuais, recomendação de conteúdos, predição do tempo, reconhecimento facial, carros autônomos e muito mais. Mas Diogo ressaltou que o maior impacto da IA será complementar e aumentar as capacidades humanas.
“O que importa não é o que é hoje, mas o que pode vir a ser. Isso fica evidente na projeção feita pelo banco de investimento Goldman Sachs em que a IA pode gerar um aumento de 7%, ou quase US$7 trilhões, no PIB global e elevar o crescimento da produtividade em 1.5 pontos percentuais em um período de 10 anos”, comentou Diogo Cortiz
Na visão dele, os líderes do amanhã serão aqueles que adotarem a inteligência colaborativa, combinando o melhor da inteligência humana com a capacidade de aprendizado das máquinas. Assim, poderemos transformar nossas operações, mercados e setores.
Foi uma palestra que ampliou nossos horizontes e nos deixou ainda mais motivados para explorar as possibilidades da aplicação inteligente da IA em nosso portfólio para entregar cada vez mais valor para os nossos clientes.
“Sabemos que IA não é algo novo, afinal já fazia parte da nossa agenda antes desse boom… mas o momento, este sim é completamente novo. Uma prenúncio de revolução em quase todas as indústrias, que serão impulsionadas e transformadas com IA e IA generativa. E algumas destas indústrias já estão bastante aceleradas no uso de IA.” _ Romulo Cioffi, COO e VP
O segredo é combinar o melhor dos dois mundos. A inteligência emocional, empatia e criatividade humana com a capacidade analítica e de aprendizado contínuo das máquinas. E entendemos que a IA tem um enorme potencial de trazer muitos benefícios para os nossos processos, negócios e relacionamento com os clientes.
Nosso compromisso de levarmos o digital ao extremo ↩
O tema deste ano, "Led by Human, Powered by AI", refletiu um momento de profunda transformação pela qual estamos passando como empresa e como sociedade. A inteligência artificial está mudando a forma como trabalhamos, nos relacionamos e encaramos o futuro. Portanto, ser Xtreme Digital é entender a importância da criação de impacto digital em um mundo em que praticamente tudo já é digital.
“Não queremos apenas criar produtos digitais, queremos criar impacto digital. Queremos ver mudar os ponteiros do negócio dos nossos clientes. É o que nos move, é o que nos faz construir um time incrível com a missão de mergulhar no negócio dos nossos clientes e emergir com soluções de impacto”._ Rafael Cichini, CMO & Business Director
Na nossa visão as soluções digitais precisam ser eficientes, enxutas o suficiente, diretas ao ponto e inteligentes. Por isso, estabelecemos alguns direcionadores importantes para orientar a adoção e aplicação da IA de forma estratégica no nosso negócio e dos nossos clientes:
Foco em gerar valor - É importante aplicar a IA de forma responsável, nos processos e atividades em que ela possa gerar o maior valor possível. Não adotar a IA somente pela IA, mas sim com propósito e visão de resultado.
Desaprender, aprender e reaprender - A IA traz novas possibilidades e exige uma postura de aprendizado contínuo. Estamos desconstruindo paradigmas, reformulando processos e desenvolvendo novas expertises.
Ser digital novamente - Dominar a IA será fundamental para não ficar para trás na transformação digital. É como voltar ao nível zero de maturidade digital e recomeçar.
Não se limitar - A IA permite fazer muito além do que já fazemos hoje. É preciso explorar novas aplicações e casos de uso que nem imaginávamos antes.
Ter um plano B - Às vezes a IA pode indicar caminhos que parecem ilógicos. É importante ter flexibilidade e a mente aberta para soluções não convencionais.
Com esses direcionadores, vamos trabalhar para incorporar a IA de forma estratégica e com foco em performance para os negócios dos nossos clientes.
A IA é uma grande oportunidade e estamos preparados para aproveitar da melhor maneira possível, principalmente utilizando toda a expertise da GoToData, empresa que faz parte da Squadra Venture Builder e é especializada em inteligência artificial.
“A missão é ir além da mera adoção da tecnologia, buscando ser protagonista na criação de um ambiente empresarial verdadeiramente inteligente e eficiente.” Haroldo Santos, Delivery Director.
O futuro é agora ↩
Uma janela de oportunidades se abre. Iniciamos um novo capítulo e é hora de adotar a inteligência colaborativa, unindo o melhor da inteligência humana com a capacidade exponencial de aprendizado de máquina.
“O mercado viveu uma fase de muita experimentação, muita discussão, mas ainda de pouco impacto real nos negócios usando IA. O momento é de construir soluções digitais eficientes, que se adaptam em tempo real para uma melhor performance dos negócios.”_ Wellington Ferreira, Delivery Director
Começamos este ano mais conectados, inspirados e prontos para estarmos na liderança da sociedade digital, trabalhando com foco, direção e inteligência.
O futuro já começou, e essa transformação primeiro passa por nós.
