O SQUADRA Day é um evento que promove a aproximação entre a SQUADRA e seus clientes, oferecendo uma oportunidade valiosa para imersão em temas relevantes e tendências do setor.
O objetivo é fortalecer ainda mais as parcerias de sucesso e discutir novas oportunidades de atuação conjunta, alinhando inovação tecnológica com as necessidades do mercado e do cliente.
SQUADRA Day com Unimed Campinas foi realizado em junho ↩
A edição do SQUADRA Day com a Unimed Campinas, aconteceu dia 27/06, quinta-feira, no Espaço Mescla, em Campinas.
O evento foi palco para discussões sobre inteligência artificial, automação de processos, eficiência operacional e, principalmente, a experiência do paciente.
A troca de ideias entre as equipes foi enriquecedora, focada no impacto dessas inovações no setor de saúde, especialmente em operadoras, como a Unimed.
O SQUADRA Day também foi um marco para compartilharmos a trajetória do projeto Canal do Cliente Pessoa Física, desenvolvido pela SQUADRA. O projeto exemplifica como a tecnologia pode transformar a experiênciado cliente, ao modernizar o canal de relacionamento e informação com os beneficiários.
Após a modernização, o portal passou a ser mais acessível, intuitivo e completo, garantindo ao beneficiário rapidez e facilidades no acesso a informações, agendamentos e outras interações.
Esse projeto demonstra como a parceria entre SQUADRA e Unimed Campinas está ajudando a transformar o cenário da saúde, proporcionando inovação, tecnologia e cuidado com o paciente no centro das operações.
Veja o case completo, aqui.
SQUADRA for Health ↩
A SQUADRA traz em sua bagagem uma vasta experiência com mais de 50 clientes do setor de saúde, que incluem laboratórios, hospitais, clínicas e operadoras de saúde. Dentre esses clientes, mais de 25 Unimeds já foram atendidas ao longo dos anos. Essa expertise coloca a SQUADRA em uma posição de destaque no segmento, com uma equipe altamente qualificada para atender às demandas específicas do setor.
Com um squad focado no segmento com mais de 20 anos de experiência em grandes contas de saúde, a SQUADRA oferece um portfólio robusto de soluções digitais para toda a jornada do paciente, coperados e colaboradores, dentre eles estão inteligência artificial, automação de processos, chatbots e gestão de infraestrutura de TI.
Soluções Digitais para o Setor de Saúde ↩
As soluções desenvolvidas pela SQUADRA estão transformando não apenas a experiência do paciente, mas também a eficiência operacional das instituições de saúde. As principais soluções impactam em principais pilares do segmento:
Experiência do Cliente:
- Otimização no atendimento ao paciente
- Jornada personalizada em diversos canais
- Agilidade em agendamentos e pré-triagem
- Atendimento 24h por chatbots
Eficiência Operacional:
- Controle de sinistralidade
- Otimização da cadeia de suprimentos
- Redução de custos e aumento de expertise
- Visão integral do paciente para melhores resultados
Escalabilidade do Negócio:
- Redução de filas de atendimento
- Maior segurança de dados e prevenção de fraudes
- Automação de fluxos de trabalho repetitivos
Transformando o Futuro da Saúde ↩
A parceria entre a SQUADRA e a Unimed Campinas reforça o compromisso de ambas as instituições em transformar a vida das pessoas por meio da inovação no setor de saúde com objetivo de melhorar a experiência do paciente, otimizar a operação e escalar os negócios com segurança e eficiência.
SQUADRA e Unimed Campinas: juntos, estamos moldando o futuro da saúde por meio de inovação, tecnologia e cuidado.
Confira outros cases do segmento de saúde: Unimed, Hermers Pardini, Drogaria Araujo entre outros.
